Inhalt
- 1. Vorwort
- 2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
- 3. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
- a) Zusendung von Newsletters
- b) Service- und Produktinformationen
- c) Werbung anhand von Nutzungsdaten
- 4. Kundenkonto
- 5. Verschlüsselung besonders sensibler Daten
- 6. Speichern des Vertragstextes
- 7. Altersprüfung
- 8. Weitergabe personenbezogener Daten
- 9. Auskunftsrecht/ Weitergehende Rechte
- 10. Verwendung von Trackingtools und anderen Tools
- 11. Webanalysen mittels Google Analytics
- 12. Verwendung von Social Plugins
- 13. Datenschutzbeauftragter der Sunglasses Restorer
- 14. Nachwort
- 15. Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
- 16: Trusted Shops
1. Vorwort
Die Sunglasses Restorer respektiert die Privatsphäre der Nutzer und Kunden ihrer Internetpräsenz und hat sich deren Schutz bei allen Aktivitäten im Internet zum obersten Gebot gemacht. Das bedeutet: die Sunglasses Restorer verpflichtet sich, die vom Nutzer bereitgestellten Informationen jederzeit mit größter Sorgfalt, größtem Verantwortungsgefühl und unter Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) zu behandeln.
Dies betrifft auch und insbesondere die Zusammenarbeit mit Partnern und Dritten, die die Sunglasses REstorer zur Vertragsabwicklung einsetzt.
2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Die Sunglasses Restorer erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und soweit dies zur Erfüllung der vertraglich über-nommenen Leistungsverpflichtungen zwischen der Sunglasses Restorer und dem Nutzer bzw. zur Bereitstellung der bestellten Produkte auf den Internetseiten der Sunglasses Restorer notwendig und erforderlich ist. Das umfasst auch die Speicherung von Daten für eventuelle Gewährleistungsansprüche nach Vertragserfüllung.
Daneben nutzen wir Ihre Daten im Rahmen des geltenden Rechts auch für eigene Marketingzwecke, um unser Onlineangebot zu optimieren, Ihren Einkauf bei uns noch bequemer und individueller zu gestalten und Sie auf Produkte aufmerksam zu machen, für die Sie sich besonders interessieren könnten.
Darüber hinaus findet eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten nur statt, sofern der Nutzer hierfür seine Einwilligung erteilt hat.
Als personenbezogene Daten gelten alle Angaben, die der Nutzer auf den Internetseiten der Sunglasses Restorer bereitstellt und die einen Rückschluss auf seine Identität zulassen (z.B. Name, Adresse, Festnetz- und Mobilfunknummer).
3. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
Ich möchte regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten. Meine E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich den Link „Abmelden“ am Ende des Newsletters anklicke oder die Abmeldefunktion auf dieser Seite nutze.
a) Zusendung von Newsletters
Die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Geschlecht) werden ausschließlich zum Versand des Mister Spex Newsletters gespeichert und verwendet.
b) Service- und Produktinformationen
c) Werbung anhand von Nutzungsdaten
Wir bemühen uns darum, unseren Onlineshop für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten und unseren Onlineshop zu optimieren. Wenn Sie bei Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop Informationen übermitteln (z.B. Informationen über den Computer, die Verbindung zum Internet, das Betriebssystem, Ihren Sunglasses Restorer Verlauf (Bestellungen und Service), den Zeitpunkt Ihres Besuches und des Abrufes bestimmter Seiten in unserem Onlineshop, die Verweildauer auf bestimmten Produktseiten, E-Mail-Empfangs- oder Lesebestätigungen) werden diese Informationen automatisch erfasst, analysiert und ausgewertet. Die Datennutzung erfolgt ausschließlich in pseudonomysierter Form, d.h. anhand dieser Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Identität.
Wir nutzen die von Ihnen übermittelten Informationen zu dem Zwecke, dass wir Ihnen ausgehend von den o.g. Nutzungsdaten Werbung für Produkte zusenden können, die für Sie auch tatsächlich von Interesse sein könnten.
Einwilligungserklärung
4. Kundenkonto
Um auf der Website von Sunglasses Restorer schnell und unkompliziert einkaufen zu können, legen wir mit der Einleitung des Bestellvorganges für Sie ein Kundenkonto an. Indem Sie während des Kaufprozesses nach Eingabe Ihrer Rechnungsadresse den „Weiter“-Button anklicken, erklären Sie sich mit der Anlegung des Kundenkontos einverstanden. Zu diesem Zweck speichern und verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum) und die Daten Ihrer jeweiligen Bestellung sowie Daten zum Zweck der Abrechnung.
Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie durch Anklicken des darin befindlichen Links zur Änderung Ihres hinterlegten Passworts aufgefordert werden und anschließend Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Sollten Sie den Link nicht betätigen, wird Ihr Kundenkonto automatisch nach Ablauf einer fünftägigen Frist deaktiviert.
Die Einwilligung zur Einrichtung des Kundenkontos können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Brief) reicht hierfür aus. Infolgedessen werden wir Ihre Daten vollständig löschen, sofern diese nicht zu Abrechnungs- oder buchhalterischen Zwecken benötigt werden.
Sie können Ihr Kundenkonto auch selbst im Bereich Ihres Benutzerkontos komplett löschen.
Einwilligungserklärung
Ja, ich willige ausdrücklich ein, dass Sunglasses Restorer mit der Einleitung des Bestellvorgangs ein Kundenkonto für mich angelegt. Das Konto wird erst nach Änderung des automatisch hinterlegten Passworts aktiviert und ansonsten automatisch nach fünf Tagen deaktiviert.
5. Verschlüsselung besonders sensibler Daten
Zum Schutz der besonders sensiblen Daten des von Ihnen gewünschten Zahlungsmittels verwenden wir beim Zahlvorgang das sog. SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), bei dem Ihre Zahldaten verschlüsselt übermittelt werden.
6. Speichern des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen.
7. Altersprüfung
Der Minderjährigenschutz ist uns ein besonderes Anliegen. Wir bearbeiten nur Bestellungen von Personen, die zum Zeitpunkt der Bestellung das 16. Lebensjahr vollendet haben. Bei Ihrer Bestellung erheben wir daher auch Informationen zu Ihrem Geburtstag zu Verifizierungszwecken.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte (i.S. des BDSG) nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist. Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Correos Spain an die Amazon Fulfillment Services. Sollten Sie dies nicht wünschen, genügt eine E-Mail an sunglassesrestorer@gmail.com. D
9. Auskunftsrecht/ Weitergehende Rechte
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz hat der Nutzer ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten (insbesondere nach § 35 BDSG). In diesem Fall hat sich der Nutzer an sunglas9esrestorer@gmail.com zu wenden.
10. Verwendung von Trackingtools und anderen Tools
Auf unserer Webseite werden mittels so genannter Trackingtools anonymisierte Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus den erhobenen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt.
Als Trackingtools verwenden wir auf unseren Webseiten:
- Google Analytics
Die Funktionsweisen dieser Tools werden in den folgenden Abschnitten erläutert. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Trackingtools nicht dazu benutzen, um persönliche Daten über Sie zu sammeln, persönliche Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln oder die Daten mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) zu verknüpfen.
In ähnlicher Weise werden auf dieser Webseite Daten für das Retargeting, Affiliate Marketing und Search Engine Marketing unter anderem durch folgende Dienste erhoben:
- Google AdWords Conversion
Sie können der Datenerhebung und –speicherung durch alle verwendeten Tools jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen: sunglassesrestorer@gmail.com
11. Webanalysen mittels Google Analytics
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzelnüber deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. [Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein]
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen wer-den, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen
12. Verwendung von Social Plugins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+, der Mikroblogging Dienste Twitter und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).
13. Datenschutzbeauftragter der Sunglasses Restorer
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte schriftlich an die betrieblichen Datenschutzbeauftragte Luis Carmona
Sunglasses Restorer
Datenschutzbeauftragte
Luis Carmona Muñoz
Clara Janés 4. Local 3, 28919 Leganés Norte, Madrid
Neben der internen Datenschutzkontrolle durch den betrieblichen Datenschutzbeauftragten sieht das Bundesdatenschutzgesetz Kontrollinstanzen vor, die Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Rechte helfen.
Gemäß § 4g Absatz 2 Bundesdatenschutzgesetz ist jedermann auf Antrag das öffentliche Verfahrensverzeichnis in geeigneter Weise zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie Einsicht in das öffentliche Verfahrensverzeichnis der Sunglasses Restorer wünschen, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragte.
14. Nachwort
Wenn Sie unsere Datenschutzbestimmung spannend fanden, dann empfehlen wir Ihnen als weitere Lektüre unsere AGB.
15. Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Wenn ein Benutzer eine Verbindung zu dieser Website herstellt, z.B. um einen Beitrag zu kommentieren, eine E-Mail an den Eigentümer zu senden, sich anzumelden oder einen Kauf zu tätigen, gibt er persönliche Informationen an, für die er verantwortlich ist: Luis Carmona Muñoz. Solche Informationen können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Informationen enthalten. Indem Sie diese Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Sammlung, Verwendung, Verwaltung und Speicherung Ihrer Informationen durch Sunglasses Restorer nur wie in den rechtlichen Hinweisen und dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.
In Sunglasses Restorer gibt es verschiedene Systeme zur Erfassung von persönlichen Daten und ich behandle die von den Interessenten zur Verfügung gestellten Informationen mit dem folgenden Zweck für jedes Erfassungssystem (Formulare):
Kontaktformular: Wir bitten um folgende persönliche Daten: Name, E-Mail, um den Anforderungen der Benutzer von Sunglasses Restorer gerecht zu werden. Zum Beispiel kann ich diese Daten verwenden, um auf Ihre Anfrage zu antworten und alle Zweifel, Beschwerden, Kommentare oder Bedenken bezüglich der auf der Website enthaltenen Informationen, der über die Website angebotenen Dienstleistungen, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, Fragen zu den auf der Website enthaltenen Rechtstexten sowie alle anderen Fragen zu beantworten, die nicht unter die Vertragsbedingungen fallen. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Angaben auf den Servern von SiteGround Spain S.L. (Sunglasses Restorer Hosting Provider) innerhalb der EU befinden.
Verkaufsformular: Der Nutzer hat für jedes Produkt, für das Sie Kontakt- und Zahlungsinformationen benötigen, unterschiedliche Kaufformulare zu den in unseren besonderen Vertragsbedingungen festgelegten Vertragsbedingungen. Ich bitte um folgende persönliche Daten: Vorname, Nachname, E-Mail, Adresse, Rechnungsdaten. Die von Ihnen angegebenen Daten befinden sich auf den Servern von SiteGround Spain S.L. (Sunglasses Restorer Hosting Provider) innerhalb der EU. Wenn sich der Nutzer nicht registriert und als Gast einkauft, kann er selbst keine sensiblen Daten löschen, wenn er dies wünscht. Dazu müssen Sie sich, wie unten beschrieben, registrieren, um diese Option nutzen zu können. Wenn Sie sich nicht als Nutzer auf unserer Website registrieren, müssen Sie uns eine E-Mail senden und wir werden Ihre Daten so schnell wie möglich löschen.
Inhalts-Abonnementformular: Wir bitten um folgende persönliche Daten: Name, E-Mail, um die Liste der Abonnements zu verwalten, um Newsletter, Promotionen und Sonderangebote zu versenden, die vom Benutzer zum Zeitpunkt des Abonnements bereitgestellt werden. Innerhalb der Website gibt es verschiedene Formulare, um das Abonnement zu aktivieren. Die elektronischen Newsletter oder Newsletter werden von MailChimp verwaltet. Wenn Sie die Dienste dieser Plattform für E-Mail-Marketing-Kampagnen, Abonnementverwaltung und Newsletter nutzen, sollten Sie sich bewusst sein, dass MailChimp seine Server außerhalb der EU, in den USA hosten lässt und unter das EU-US Privacy Shield Agreement fällt, dessen Informationen unter folgendem Link verfügbar sind: https://www.privacyshield.gov/list, genehmigt durch das European Protection Committee.
Blog Kommentare: Um einen Kommentar zu den Blog-Einträgen von Sunglasses Restorer abzugeben, muss der Benutzer die folgenden persönlichen Daten angeben: Name, E-Mail, Website (optional). Diese Daten werden auf den Servern von SiteGround Spain S.L. (Sunglasses Restorer Hosting Provider) innerhalb der EU gespeichert. Wenn der Benutzer die Kommentare des Blogs abonniert, kann er seine eigenen Kommentare und persönlichen Daten löschen. Wenn Sie sich nicht anmelden und einfach Ihren Kommentar hinterlassen, können Sie uns eine E-Mail schreiben und wir werden ihn so schnell wie möglich löschen.
Konto-Registrierungsformular: Wir bitten um die folgenden persönlichen Daten: Name, E-Mail, um die Registrierung Ihres Sunglasses Restorer-Kontos zu verwalten. Diese Daten werden auf den Servern von SiteGround Spain, S.L. (Sunglasses Restorer Hosting Provider) innerhalb der EU gespeichert. Der Nutzer kann die Löschung seines Accounts und damit die Löschung seiner Daten in einem Teil seines Accounts verwalten, ohne uns um Erlaubnis bitten zu müssen.
Es gibt andere Zwecke, für die ich Ihre persönlichen Daten verwende:
Um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen und des anwendbaren Rechts zu gewährleisten. Dies kann die Entwicklung von Tools und Algorithmen umfassen, die dieser Website helfen, die Vertraulichkeit der von ihr gesammelten persönlichen Daten zu gewährleisten.
Zur Unterstützung und Verbesserung der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen.
Wir sammeln auch andere nicht identifizierende Daten, die durch einige Cookies erhalten werden, die auf den Computer des Benutzers heruntergeladen werden, wenn er diese Website besucht, die ich in der Cookie-Richtlinie näher erläutere.
Um soziale Netzwerke zu verwalten. Sunglasses Restorer kann in sozialen Netzwerken präsent sein. Die Behandlung der Daten, die von den Personen, die Anhänger in den sozialen Netzwerken der Seiten von Sunglasses Restorer werden, durchgeführt wird, wird durch diesen Abschnitt geregelt. Sowie für die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Zugangsbestimmungen, die jeweils zum sozialen Netzwerk gehören und zuvor vom Benutzer von Sunglasses Restorer akzeptiert wurden. Es wird Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Präsenz im sozialen Netzwerk korrekt zu verwalten und über Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen von Sunglasses Restorer zu berichten. Sowie für jeden anderen Zweck, den die Vorschriften der sozialen Netzwerke erlauben. Unter keinen Umständen werde ich die Profile von Anhängern in sozialen Netzwerken verwenden, um individuelle Werbung zu versenden.
Sunglasses Restorer verkauft, vermietet oder verleast keine personenbezogenen Daten an Dritte ohne Ihre vorherige Zustimmung. In einigen Fällen kann es jedoch zu einer Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten kommen; in diesem Fall ist die Zustimmung der Benutzer erforderlich, die sie über die Identität des Mitarbeiters und den Zweck der Zusammenarbeit informiert. Es wird immer nach den höchsten Sicherheitsstandards durchgeführt.
16. Trusted Shops:
Trusted Shops Trustbadge-Integration
Um unser Trusted Shops Qualitätssiegel und die gesammelten Bewertungen anzuzeigen und Trusted Shops Produkte nach der Bestellung anzubieten, enthält diese Website das Trusted Shops Trustbadge.
Zum Zwecke des Interessenausgleichs ermöglicht dies die Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere bei der bestmöglichen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge-Logo und die damit beworbenen Dienstleistungen stellen ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. dar. 15C, 50823 Köln (Deutschland).
Bei jeder Abfrage des Trustbadge-Ausweises speichert der Webserver automatisch die sogenannte Server-Log-Datei, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugangsdaten) enthält und den Besuch protokolliert. Diese Zugangsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden nur dann an Trusted Shops weitergegeben, wenn Sie sich nach einer Bestellung für die Nutzung der Trusted Shops-Produkte entschieden haben oder sich bereits für deren Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Trusted Shops.
Wleche Daten werden bei Einsatz der Trusted Shops Produkte erhoben?
A. EIN ONLINE-SHOP, DER TRUSTED SHOPS PRODUKTE ÜBER DIE ANGEBOTENEN API NUTZT:
Nutzt ein Online-Shop die Trusted Shops Produkte unter Einsatz der Trusted Shops API, so hängt es von den individuellen Einstellungen der API ab, welche personenbezogenen Daten eines Käufers zu welchem Zeitpunkt an Trusted Shops übermittelt werden.
Daher kann keine abschließende Aussage darüber getroffen werden, welche Daten bei Einsatz einer Trusted Shops API zwischen dem Online-Shop und Trusted Shops übermittelt werden. Details zu den von Trusted Shops bereitgestellten API erhalten sie unter api.trustedshops.com. (https://api.trustedshops.com/)
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung personenbezogener Daten von Käufern an Trusted Shops auch über die API grundsätzlich einer vorherigen Einwilligung der Betroffenen bedarf, da es sich um eine Übermittlung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken handelt. Der Online-Shop ist daher verpflichtet, die entsprechenden Einwilligungen vorab einzuholen.
B. EIN ONLINE-SHOP, DER DAS TRUSTBADGE INTEGRIERT HAT:
a. Datenübermittlung beim Besuch des Online-Shops mit eingebundenem Trustbadge
Wie bei dem Aufruf einer Internetseite erzeugt auch der Abruf des in einem Shop eingebauten Trustbadge durch einen Browser-Client (also gleichzeitig mit Aufruf der Shopseite) automatisch einen Webserver Log-Eintrag. Nachdem es sich dabei um ein Standard Format handelt, finden sich dort Informationen über den abrufenden Browser-Client (Datum, Uhrzeit, Referrer, IP-Adresse des Clients, User-Agent, …). Bei diesen Daten handelt es sich um Nutzungsdaten, die bei jeglicher Datenübertragung im Internet anfallen. Insbesondere bei jeder Einbindung von Drittinhalten kommt es zu einer solchen Übertragung dieser Daten.
Aus diesen Nutzungsdaten werden durch Trusted Shops keine Nutzungsprofile erstellt und keine Rückschlüsse auf die Person des Webseitenbesuchers gezogen. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs ausgewertet.
Darüber hinaus werden allein durch den Besuch einer Shopseite, auf der das Trustbadge eingebunden ist, keine personenbezogene Bestandsdaten (z.B. Name, E-Mail Adresse etc.) automatisch an uns übertragen oder gespeichert.
b. Datenübermittlung bei einer Bestellung im Online-Shop
Nutzt der Käufer die Produkte von Trusted Shops selbst nicht, wird bei Einbindung des Trustbadge lediglich die Bestellnummer an Trusted Shops übermittelt. Dies dient insbesondere der Verifizierung von späteren Garantien oder Bewertungen.
Weitere Daten – insbesondere personenbezogene Daten – werden nur übertragen, wenn die Trusted Shops Produkte für Käufer durch den Shopkunden aktiv genutzt werden und er der Datenübermittlung entsprechend zustimmt, bzw. dies in der Vergangenheit für künftige Einkäufe getan hat.
Dabei werden nur die Daten erhoben, die zur Nutzung unserer Produkte minimal erforderlich sind. Dies sind in der Regel bei Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes mit Shopbewertung Bestelldatum, die Bestellnummer, eine ggf. bestehende Kundennummer, die Bestellsumme, die Währung, ggf. das erwartete Lieferdatum, die Zahlungsart und die E-Mail-Adresse des Käufers. Bei Einbindung von Produktbewertungen durch den Shop werden außerdem die URL des Produkts und des Produktbildes, die Produktbezeichnung, die Produkt SKU, GTIN und MPN sowie der Hersteller erhoben. Wird ohne Trusted Shops Käuferschutz eine Bewertungserinnerung versendet, werden lediglich die Bestellnummer und die E-Mail Adresse benötigt. Weitere persönliche Daten von Nutzern erhält Trusted Shops auf diesem Wege nicht.
Ob der Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse (MD 5 Verfahren), automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselndes Hash-Wert umgerechnet. Gibt es keinen Match, wird der Parameter verworfen. Die E-Mail-Adresse wird dann nur erhoben, soweit sich der Käufer für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidet. Die E-Mail Adresse des Käufers in Klarschrift oder weitere Daten werden bei der automatischen Übermittlung nicht übertragen.
Die erhaltenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der geschlossenen Verträge verwendet und für die Dauer der gegenseitigen Vertragserfüllung intern gespeichert. Danach werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf aller etwaigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen endgültig gelöscht.
Entscheidet sich der Käufer nicht für eine Nutzung der Trusted Shops Produkte für Käufer und verlässt die Seite, werden weder Daten an Trusted Shops übermittelt noch durch Trusted Shops gespeichert oder verarbeitet.